酒店翻新改造五大關(guān)鍵點(diǎn)
2023-05-05 10:09:53(514)次瀏覽
中國(guó)酒店業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,市場(chǎng)保有量達(dá)到飽和,酒店存量市場(chǎng)巨大,舊酒店改造(以下簡(jiǎn)稱(chēng)舊改)與產(chǎn)品轉(zhuǎn)型被提上日程。面對(duì)同質(zhì)化的產(chǎn)品及陳舊的設(shè)施,如何改造才能重新贏(yíng)得市場(chǎng),成了業(yè)界一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題。
一.為什么要去翻新酒店
1)酒店風(fēng)格陳舊,不符合當(dāng)下客戶(hù)審美需求;
2)酒店設(shè)置的功能配比不滿(mǎn)足現(xiàn)有需求;
3)酒店水暖電機(jī)械設(shè)備老舊,因漏水隔間差等問(wèn)題入住體驗(yàn)感差不受歡迎;
4)周邊酒店競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),需要不斷提升自身優(yōu)勢(shì);
5)酒店很難跟上最新的趨勢(shì)或升級(jí)到最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
二.重新定位
如何確定舊改項(xiàng)目的定位?首先是區(qū)域地位。確定項(xiàng)目地在該區(qū)域的位置,分析市場(chǎng)是否還有競(jìng)爭(zhēng)空間,或者是是否還具備酒店商業(yè)價(jià)值;其次就是市場(chǎng)定位,了解周邊同行的項(xiàng)目情況,定位走向、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的對(duì)比,確定自身項(xiàng)目在未來(lái)商業(yè)空間中該具有何種產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);最后是品牌定位。無(wú)論是加盟連鎖品牌還是沿用或創(chuàng)建自己的品牌,都需要確定單體運(yùn)營(yíng)及加入連鎖的優(yōu)劣勢(shì),詳細(xì)分析項(xiàng)目未來(lái)需要面臨的問(wèn)題,分析品牌檔次是否符合項(xiàng)目地的實(shí)際情況。
市場(chǎng)變化是迅速的,不少酒店初始建造時(shí)符合市場(chǎng)需求,但沒(méi)過(guò)幾年周邊商圈已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,比如原本定位的快捷酒店,如今區(qū)域已經(jīng)發(fā)展成了商業(yè)的核心位置,那就要重新準(zhǔn)對(duì)如今的市場(chǎng)做調(diào)研分析,結(jié)合投資人實(shí)力重新進(jìn)行投資改造。
市場(chǎng)調(diào)研包括調(diào)研酒店所處位置在哪里、附近的核心商圈、人流量如何,不同的位置影響不同的客源結(jié)構(gòu)。搞清楚客源之后,了解目標(biāo)客戶(hù)群體的特點(diǎn),比如年齡層、喜歡的風(fēng)格等,以此制定相關(guān)的方案和策略,樹(shù)立屬于自己酒店的風(fēng)格、文化、特色,甚至打造出一家“網(wǎng)紅”酒店。
三.重新規(guī)劃功能
經(jīng)過(guò)幾年經(jīng)營(yíng)的酒店,原有的功能也許已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,后者已經(jīng)被市場(chǎng)拋棄,改造要重新評(píng)估各項(xiàng)功能的必要性,合理的功能配套能更大 化拉高酒店整體房?jī)r(jià),帶動(dòng)酒店?duì)I收,不合理的功能配套只會(huì)浪費(fèi)人力和酒店面積,浪費(fèi)成本。
所謂的功能配套比如客房、餐飲、停車(chē)場(chǎng)、會(huì)議室、宴會(huì)廳等,主要由酒店定位和自身?xiàng)l件決定,比如改造成快捷酒店一般只有客房+餐飲。除此之外功能間的流程要合理流暢,避免客流、服務(wù)流、物流交叉打架,從而提高酒店的服務(wù)速度、質(zhì)量、效率,降低能耗和運(yùn)營(yíng)成本等。
四.舊改項(xiàng)目評(píng)估
動(dòng)工前要先明白一件事,“推倒重來(lái)”情況下有一筆不小的拆除成本。但事實(shí)上老酒店中有的基礎(chǔ)設(shè)施是可以再次重新投入的,評(píng)估舊改項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施是否可用將節(jié)省不少成本。
機(jī)電設(shè)施、消防設(shè)備在投入中占相當(dāng)大部分,要綜合評(píng)估原有設(shè)備的使用年限、維修保養(yǎng)情況、未來(lái)可使用的年限等。重新核定未來(lái)機(jī)電設(shè)備的采購(gòu)及種類(lèi),在未來(lái)的拆遷過(guò)程中,保護(hù)好原有設(shè)備。
硬裝部分如隔墻、廚房等,要了解現(xiàn)有功能區(qū)分是否符合酒店未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,如果符合是完全可以不拆除的,只需要對(duì)過(guò)不適用的部分進(jìn)行改造即可。
軟裝部分一般酒店每年都有小改造或物品增加,有些裝飾可以通過(guò)舊物改造或重復(fù)使用,達(dá)到再生利用的價(jià)值,這不僅僅有利于企業(yè)獲利,更能減少建筑垃圾。讓更多歷史得以重現(xiàn),也讓老物件獲得了重生。
五.改善運(yùn)營(yíng)管理
改善原有的管理不足,重新置入新的管理模式和管理理念,讓管理模式更適應(yīng)當(dāng)下酒店的市場(chǎng),更節(jié)能、更高效。加強(qiáng)管理,提高酒店服務(wù)品質(zhì)。酒店基礎(chǔ)條件好了,稍加人性化的管理與服務(wù),也能讓酒店的收益好過(guò)周邊酒店。
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